Công Ty TNHH Thương Mại Bảo Đăng Khoa luôn nỗ lực mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và thuận tiện nhằm đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm đúng thời gian và đúng chất lượng.

PHẠM VI GIAO HÀNG

Bảo Đăng Khoa hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua đội ngũ vận chuyển của công ty hoặc các đơn vị vận chuyển uy tín.

Đối với khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh và các khu vực lân cận, chúng tôi có thể hỗ trợ giao hàng nhanh hoặc lắp đặt theo lịch hẹn (tùy khu vực và dịch vụ).

THỜI GIAN GIAO HÀNG

Thời gian giao hàng được tính từ khi đơn hàng được xác nhận.

Khu vực Thành phố Hồ Chí Minh

Dự kiến từ 01 – 02 ngày làm việc.

Các tỉnh, thành phố khác

Dự kiến từ 02 – 07 ngày làm việc, tùy địa điểm giao hàng và đơn vị vận chuyển.

Thời gian giao hàng có thể thay đổi trong các trường hợp:

Điều kiện thời tiết.
Thiên tai hoặc sự cố bất khả kháng.
Ngày lễ, Tết.
Khu vực vùng sâu, vùng xa.
Đơn hàng có số lượng lớn hoặc cần đặt hàng từ nhà sản xuất.

PHÍ VẬN CHUYỂN

Chi phí vận chuyển được tính dựa trên:

Khu vực giao hàng.
Khối lượng và kích thước sản phẩm.
Số lượng sản phẩm.
Đơn vị vận chuyển.

Mức phí cụ thể sẽ được thông báo và xác nhận với khách hàng trước khi giao hàng.

Trong từng thời điểm, Bảo Đăng Khoa có thể áp dụng các chương trình miễn phí hoặc hỗ trợ phí vận chuyển theo chính sách bán hàng.

KIỂM TRA HÀNG HÓA

Khách hàng được khuyến khích kiểm tra tình trạng sản phẩm ngay khi nhận hàng.

Nếu phát hiện các vấn đề như:

Sai sản phẩm.
Thiếu số lượng.
Hư hỏng do vận chuyển.
Bao bì bị rách hoặc móp méo nghiêm trọng.

Vui lòng thông báo ngay cho nhân viên giao hàng và liên hệ Bảo Đăng Khoa để được hỗ trợ xử lý.

TRÁCH NHIỆM GIAO NHẬN

Bảo Đăng Khoa

Chuẩn bị sản phẩm đúng theo đơn hàng.
Đóng gói cẩn thận trước khi bàn giao.
Cung cấp thông tin vận chuyển khi cần thiết.
Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình giao nhận.

Khách hàng

Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin nhận hàng.
Đảm bảo có người nhận hàng theo thời gian đã thống nhất.
Kiểm tra hàng hóa trước khi ký nhận.

GIAO HÀNG KHÔNG THÀNH CÔNG

Đơn hàng có thể được giao lại hoặc hủy nếu:

Không thể liên hệ người nhận.
Sai thông tin giao hàng.
Người nhận từ chối nhận hàng mà không thuộc trường hợp lỗi của Bảo Đăng Khoa.

Trong trường hợp này, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận phương án xử lý phù hợp.

CHẬM GIAO HÀNG

Nếu việc giao hàng bị chậm hơn thời gian dự kiến, Bảo Đăng Khoa sẽ chủ động thông báo và phối hợp cùng khách hàng để sắp xếp thời gian giao hàng phù hợp.

HÀNG HÓA HƯ HỎNG TRONG QUÁ TRÌNH VẬN CHUYỂN

Nếu sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển, khách hàng vui lòng:

Chụp hình sản phẩm và bao bì.
Liên hệ ngay với Bảo Đăng Khoa trong thời gian sớm nhất.
Giữ nguyên hiện trạng sản phẩm để hỗ trợ quá trình kiểm tra và xử lý.

Chúng tôi sẽ phối hợp với đơn vị vận chuyển và hỗ trợ khách hàng theo từng trường hợp cụ thể.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI BẢO ĐĂNG KHOA

Mã số doanh nghiệp: 0319201889

Địa chỉ:
336 Phạm Văn Bạch, Khu phố 11, Phường Tân Sơn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hotline: 0355 505 056

Website: https://baodangkhoa.com

Cam kết của Bảo Đăng Khoa

Chúng tôi luôn nỗ lực giao hàng đúng sản phẩm, đúng thời gian, đúng địa chỉ và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng trong mọi vấn đề phát sinh liên quan đến quá trình vận chuyển, nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và đáng tin cậy.